聽不到對方的聲音

1. 通話時，按音量鍵增加音量，確認是否為通話音量被調小了。2. 手機通話時，可以按免持擴音或接上耳麥，確認雙方通話是否異常。3. 可撥打117報時台，測試手機或平板的聽筒是否正常。4. 上述步驟執行後，仍無法解決您的問題，請聯繫鴻碁客服將裝置送修。